Alloprof a annoncé l’ouverture de ses services le dimanche, ainsi que l’ajout d’enseignants et de ressources sur son site. L’organisme souhaite tripler le nombre d’interventions qu’il sera en mesure de réaliser auprès des élèves et parents en quête de soutien.
Alloprof ajoute donc des heures d’accès à ses enseignants en offrant une nouvelle plage horaire le dimanche. Dès le 31 janvier 2021, les
enseignants seront joignables le dimanche par téléphone, texto et en ligne, de 13 h à 17 h. Aussi, dès lundi, Alloprof augmentera également le nombre d’enseignants disponibles après les heures de classe pour répondre aux questions des élèves par téléphone, texto et en ligne. Cet ajout de répondants permettra de traiter rapidement jusqu’à 30 % plus de requêtes.
Dans les prochains mois, Alloprof vise l’embauche de 100 répondants supplémentaires grâce au recrutement d’étudiants en enseignement et à la plateforme web Répondez présent. Finalement, Alloprof proposera sous peu de nouveaux services numériques qui appuieront le travail de son équipe d’enseignants et de répondants.
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